1. Đổi trả theo nhu cầu khách hàng (đổi trả hàng vì không ưng ý)
Tất cả mặt hàng đã mua đều có thể hoàn trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng (trừ khi có quy định gì khác). Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng & sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm:
- Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách
- Đầy đủ các chi tiết, phụ kiện
- Tem / phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn
- Không bị dơ bẩn, trầy xước, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua qua sử dụng
2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng
2.1. Hàng giao không mới, không nguyên vẹn, sai nội dung hoặc bị thiếu
Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của thùng hàng và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động.
Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời. (Xin lưu ý những bước kiểm tra sâu hơn như dùng thử sản phẩm chỉ có thể được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ).
Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa không còn mới nguyên vẹn, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng chụp ảnh sản phẩm gửi về hộp thư của chúng tôi để được chúng tôi hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách…
Sau 48h kể từ ngày quý khách nhận hàng, chúng tôi có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.
2.2. Hàng giao bị lỗi
Khi quý khách gặp trục trặc với sản phẩm đặt mua của chúng tôi, vui lòng thực hiện các bước sau đây:
- Bước 1: Kiểm tra lại sự nguyên vẹn của sản phẩm, chụp lại ảnh sản phẩm xuất hiện lỗi
- Bước 2: Quý khách liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được xác nhận
- Bước 3: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu quý khách được xác nhận từ trung tâm chăm sóc khách hàng rằng sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, quý khách vui lòng truy cập ngay Hướng dẫn đổi trả hàng để bắt đầu quy trình đổi trả hàng
3. Phương thức hoàn tiền
Tùy theo lí do hoàn trả sản phẩm kết quả đánh giá chất lượng tại kho, chúng tôi sẽ có những phương thức hoàn tiền với chi tiết như sau:
- Hoàn tiền bằng mã tiền điện tử dùng để mua sản phẩm mới
- Đổi sản phẩm mới cùng loại
- Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin của quý khách cung cấp
- Riêng đối với các đơn hàng thanh toán qua thẻ tín dụng quốc tế, chúng tôi sẽ áp dụng hình thức hoàn tiền vào tài khoản thanh toán của chủ thẻ
- Hoàn tiền mặt trực tiếp tại văn phòng
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ hoặc để lại lời nhắn tại website. Xin chân thành cảm ơn.
Hệ thống lọc bụi Optiflow hiện nay có công suất lớn, sự linh động cao trong kết nối, dễ dàng sử dụng và tiết kiệm điện. Bụi được hút trực tiếp từ thiết bị chế biến sau đó đưa vào thiết bị chứa bụi trung gian, thiết bị trung gian bố trí các băng tải và đưa bụi ra bên ngoài. Khi ra bên ngoài, bụi đưa qua các thiết bị lọc Cylon và Finter được xử lý tại đây.
Về tính năng đáp ứng hệ thống lọc bụi Optiflow
- Hệ thống tủ điện hiện đại điều khiển Automatic toàn bộ các thiết bị từ trong hệ đường ống đến quạt
- Bộ thiết bị đảm bảo an toàn PCCC hiện đại nhất thế giới với khả năng xử lý cháy tuyệt đối.
- Hệ thống vận hành tuần hoàn, chu trình điều phối từng khâu, tiết kiệm điện và kiểm soát tối ưu thu bụi các điểm
- Đáp ứng kiểm định tiêu chuẩn về khí thải môi trường QCVN 19: 2009/BTNMT
- Đảm bảo tiết kiệm điện năng tiêu thụ và hiệu suất hoạt động luôn tối ưu, hệ thống hút bụi sẽ được biến tần điều khiển hoạt động nhịp nhàng tạo sự ổn định cho toàn hệ thống.
Mục đích sử dụng
Thu hồi toàn bộ bụi của mọi máy sản xuất nội thất cao cấp trong không gian đặt máy 8.000m2
Vận hành 24/24 đảm bảo kiểm soát tối ưu mọi vị trí sản xuất
Tiết kiệm điện theo quá trình sử dụng lâu dài của toàn bộ nhà máy
Chống tắc bụi và dồn bụi với nhà máy có khối lượng sản xuất lớn, nhiều bụi thu sau mỗi ngày
Lợi ích của hệ thống
Đối với chủ đầu tư
- Hệ thống giúp giảm tác động đến các thiết bị, tăng tuổi thọ khi sử dụng.
- Hệ thống cảm biến điều khiển tự động các khâu, thiết bị dễ bảo trì, vận hành.
- Bụi được gom và lọc ở hiệu suất cao.
- Luôn hoạt động 24/24 bền bỉ đảm bảo tiến độ sản xuất hàng xuất khẩu
Đối với người lao động
- Môi trường làm việc trong sạch và an toàn
- Giảm tối đa các bệnh về hô hấp, tiêu hóa, ngoài da,…
- Nâng cao hiệu suất khi làm việc.
